Lo malo de ser el centro de atención es que el dia en que tropiezas, todo el mundo se va a reir. Es relativamente fácil satisfacer la demanda cuando no se espera prácticamente nada de ti, pero cuando todos los ojos se clavan en ti y las expectativas están a cierta altura, lo fácil es decepcionar. Entonces los triunfos acaban minimizándose y las derrotas se magnifican.
Apple comienza a dar síntomas de agotamiento. Está desaprovechando el momento idóneo de asestar un golpe a la industria que le torne como clara alternativa al mundo Microsoft. Todos las miradas se vuelven hacia la factoría de Cupertino, y ésta lanza una versión Windows de su navegador que, simplemente, no funciona en nueve de cada diez casos, y al décimo, da asco. Mal resbalón.
Cuando usuarios de todo el mundo desinstalan su flamante Windows Vista para instalar un S.O anterior como Windows XP, después de años de espera y esperanza en el lanzamiento de aquel, Apple anuncia su no menos esperado Leopard con los reflejos del dock como principal atractivo y novedad, lo comentaba Sosa con mucho acierto. Mala señal.
Además, su reciéntemente aparecido MacTv entra tarde y mal en un mercado de alta competencia. Parece un producto a medio terminar y las críticas no han tardado en aparecer. Peor continuación.
El millón de descargas en 48 horas de su navegador, demuestra la atención que acapara en éstos momentos Apple, pero si no aparece algo que satisfaga ésta atención, puede tornarse en una trampa mortal que provoque su caida paulatina. Safari no funciona, Leopard huele a simple rediseño de Tiger, la actualización de los iMacs se retrasa, al igual que la renovación de los iPods… Parece que la única carta que Apple pretende jugar es el archicomentado iPhone, con muchísimas expectativas creadas alrededor de él y que parece que apenas nadie podrá evaluar debido a su prohibitivo precio…
El buen ritmo, el paso firme que caracterizaba a Apple, parecía que cambiaba para dar una zancada más amplia que puede terminar en traspiés. ¿Quizás la expansión a nuevos mercados (telefonía, ocio audiovisual), el aumento de demanda y la creciente presión mediática se han tornado en un peso demasiado duro para una compañía hasta ahora modélica? Como reza el refrán, ¿Quien mucho abarca, poco aprieta?
Ojalá las próximas salidas de iPhone y Leopard, mas las deseadas y esperadas aunque no confirmadas posibles sorpresas de éste verano ayuden a disipar las dudas que se ciernen sobre la exitosa línea de trabajo de la compañía de Jobs.
Estaba tirando ideas para una lista de "best practices" de diseño y desarrollo web; y después de un rato me puse a pensar en que también es muy importante tener en cuenta las cosas que nunca deberían hacerse (¿worst practices?) en estos casos.
Muchos de los ejemplos típicos que se me ocurrían ya están casi extinguidos (como los frames); pero, aunque a veces nos parezca increíble, hay sitios que se empeñan en utilizar algunos recursos que pueden resultar desde molestos hasta insoportables para los visitantes.
Estas son algunas de las cosas que personalmente encuentro molestas y consideraría worst practices en internet:
- Enlaces que se abren en otra ventana/pestaña (
target="_blank")
Yo tengo mi forma de navegar y quiero poder elegir cómo abro los enlaces, no que me lo impongan (de todas formas, en Firefox lo soluciono con TargetKiller). Además, para los usuarios novatos puede resultar confuso: al hacer click en un enlace se encuentran el destino en otra ventana (muchas veces sin darse cuenta) y puede resultarles difícil volver a dónde estaban.
- Sitios enteramente en Flash
Suelen ser más pesados de lo necesario, más complicados de navegar y se pierden todas las opciones del navegador (copiar, imprimir, volver atrás, ver el URL de una sección concreta para enlazarla o guardarla en favoritos…). Tampoco son indexables por buscadores ni pueden ser vistos por lectores de pantalla. En algún caso puede quedar genial que el sitio de nuestra empresa tenga espectaculares animaciones y menús voladores, pero incluso en ese caso es probable que nadie tenga ganas de verlos más de una vez. El Flash es muy útil para ciertas cosas, pero no hace falta abusar.
- Pop-ups
¿Hace falta que explique lo que tienen de malo? Molestan. Molestan más cuando se abren constantemente. Molesta cuando se abren varios a la vez. Nos quitan el foco, nos distraen, nos hacen perder tiempo…
También es molesto cuando se usan para mostrar información importante y el navegador los bloquea sin que nos enteremos.
- Las ventanas que cambian de tamaño automáticamente
Irritante. Sobre todo cuando uno navega con tabs y todo el browser cambia de tamaño. Más molesto en los sitios en los que, aunque volvamos a maximizar o redimensionar la ventana a nuestro gusto, cada vez que cambiemos de sección todo vuelva a redimensionarse.
- Audio o video que se reproduce automáticamente (
autoplay)
Si tengo ganas y/o tiempo de escuchar una canción o video en tu sitio, ya lo activaré yo mismo. Es insoportable cuando empieza a sonar algo, sobre todo si no sabemos de dónde viene. A veces estamos escuchando nuestra propia música y algo así sólo molesta. A veces estamos en silencio (y/o tenemos que mantener el silencio) y molesta mucho más. Además no todos tenemos conexiones rápidas, y el activar un audio/video automáticamente consume ancho de banda innecesario.
Lo peor: Sitios donde hay audio/video en autoplay que se repite en todas las páginas (por ejemplo, cuando está fijo en el footer o sidebar)… Si no me interesa, no me va a interesar cada vez que cambio de sección o cada día que entro nuevamente; y si me interesa, tampoco necesito verlo/oírlo infinitas veces.
- Las páginas que se recargan automáticamente cada cierto tiempo
Pasa en varios sitios, pero sobre todo lo encuentro en los periódicos online. Suelo navegar con varios tabs a la vez, y la mayoría de las veces abro un sitio, leo un poco y cambio a otra pestaña para seguir leyendo después. También puede que suene el teléfono, que me distraiga hablando por IM, que vaya al baño, que venga el cartero, e infinitas opciones más… El caso es que, cuando la página se recarga, al volver a ella perdemos la posición en la que estábamos en la ventana o directamente lo que estábamos leyendo fue archivado y desapareció de la pantalla.
Lo peor: Cuando la página se recarga mientras estamos leyendo. ¡Déjenme leer como quiero!
¿Qué opinan de estos puntos? ¿Qué otras cosas agregarían a la lista?
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