Macropsia

0 C A los clientes no les interesa la accesibilidad

Suele pasar. Uno está armando un sitio web para otra persona y se empeña en lograr cumplir los estándares y en que el producto final sea lo más accesible posible; pero resulta que al cliente no le importa. Quiere que todo sean imágenes, diseños confusos, efectos que no aportan nada, menúes en Flash… o todo el sitio en Flash…

A veces podemos dedicarnos a explicar con mayor o menor detalle las ventajas de un sitio más accesible; pero pocas de esas veces conseguimos convencer al otro.

Christian Heilmann analiza algunas de las razones posibles por las cuales a los clientes no les interesa la accesibilidad:

• Es la ley, pero no hay leyes que seguir.
• No hay beneficio inmediato.
• La accesibilidad se vende como un problema técnico.
• Las discapacidades son cosas en las que los clientes no quieren pensar.
• Dejamos de inventar. Estamos manteniendo.
• No es parte de la metodología de pruebas.
• La accesibilidad parece una aguafiestas.
• Nadie se queja.
• Requiere implicación.
• No hay ningún lidear a quién seguir.

Pueden leer el artículo completo en "10 Reasons Clients Don't Care About Accessibility".